Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Hypotheekcentrum Langedijk
Dorpsstraat 535
1723 HA Noord-Scharwoude

E-mail

info@hypotheekcentrumlangedijk.nl

Telefoon

+31 (0)226 31 81 80

KvK-nummer

37119401

AFM-vergunning

12006960

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken via deze website uitsluitend gegevens die je zelf aan ons verstrekt via de formulieren, per e-mail, via WhatsApp of telefonisch:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer, als je dat invult
• Het onderwerp waarvoor je een afspraak wilt maken
• De inhoud van je vraag of toelichting

Wij vragen via de website nooit meer gegevens dan nodig is om je vraag te beantwoorden of een afspraak in te plannen. Vraag je gegevens zoals inkomen, burgerservicenummer of gegevens over je woning worden nooit via een webformulier opgevraagd.

3. Gegevens binnen een adviestraject

Word je klant, dan verwerken wij in het adviestraject meer gegevens dan hierboven genoemd, omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn op grond van de Wet op het financieel toezicht. Denk aan inkomens- en vermogensgegevens, gegevens over je woning en identificatiegegevens. Welke gegevens dat precies zijn en waarom wij die nodig hebben, leggen wij bij de start van het adviestraject aan je voor. Die gegevens verzamelen wij niet via deze website.

4. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Het beantwoorden van je vraag of contactverzoek
• Het inplannen van een kennismakings- of adviesgesprek
• De communicatie rondom een lopend advies- of bemiddelingstraject

Wij verstrekken je gegevens niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is voor de uitvoering van je opdracht, bijvoorbeeld aan een geldverstrekker of verzekeraar bij een aanvraag, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming, die je geeft door het formulier in te vullen en te versturen, en op basis van een gerechtvaardigd belang, namelijk het kunnen beantwoorden van je vraag of het uitvoeren van een opdracht.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Volgt er een opdracht, dan houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijnen die gelden voor financiële dienstverlening en aan de bewaarplicht van 7 jaar voor de financiële administratie.

7. Cookies en tracking

Deze website maakt gebruik van Google Tag Manager en Google Analytics voor websitestatistieken. Wij meten het gebruik van de website altijd, ook als je alleen noodzakelijke cookies kiest. Dat doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren. Advertentiecookies en gepersonaliseerde advertenties gebruiken wij alleen na je toestemming; dat regelen wij met Google Consent Mode v2. Je voorkeur kun je op elk moment wijzigen.

Bij het meten verwerkt Google onder meer je IP-adres, de pagina's die je bekijkt en algemene apparaat- en browsergegevens. Die gegevens kunnen worden verwerkt op servers buiten de Europese Unie. Wij gebruiken deze statistieken uitsluitend om de website te verbeteren en koppelen ze niet aan je contactgegevens.

Een volledig overzicht van de gebruikte cookies en de mogelijkheid om je cookievoorkeur te wijzigen vind je in ons cookiebeleid.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook verzoeken de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, of een eerder gegeven toestemming intrekken.

Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@hypotheekcentrumlangedijk.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klacht indienen

Als je van mening bent dat wij je persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.